Notre philosophie et nos engagements
FCBM – Salons de l’Aveyron s’engage pour la protection de vos données personnelles et se fait fort d’assurer un niveau élevé de protection de vos données personnelles conformément au Règlement européen 2016/679 et la loi informatique et liberté n°78-17.
A ce titre, vous trouverez ci-dessous notre politique de protection de vos données personnelles vous expliquant notamment ce que nous collectons comme données personnelles, le traitement qui en est fait et sur quel fondement, leur conservation et vos droits personnels. Nous vous invitons à en prendre connaissance.
Notre Délégué à la Protection des Données Personnelles est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions, vous pouvez le contacter à l’adresse suivante :
Vous pourrez retrouver le texte du Règlement européen applicable ici : https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?%20uri=CELEX%3A32016R0679 ou interroger/saisir l’autorité de régulation (CNIL) via son site internet www.CNIL.fr.
La présente version de la politique des données personnelles pourra être modifiée par nos soins le cas échéant et vous en serez informés.
Votre responsable de traitement
FCBM – Salons de l’Aveyron est le responsable de traitement de vos données personnelles et dont vous trouverez ci-après les coordonnées : 11 RUE DE L’AUBRAC 75012 PARIS ; elle est désignée par son nom ou « Nous » dans les présentes.
Vos données personnelles et leur collecte par FCBM – Salons de l’Aveyron
Vos données personnelles peuvent être collectées lors de :
Nous ne collectons aucune donnée non-nécessaire à la finalité de traitement mentionné lors de la collecte ou données prohibées par la loi ou la réglementation.
La collecte de certaines données peut être obligatoire ou facultative et vous êtes informés des informations obligatoires. Vos données personnelles peuvent être collectées par des tiers prestataires ou partenaires, lesquels s’engagent à être en conformité avec la réglementation européenne et nationale sur les données personnelles.
Notre politique est de ne pas effectuer de transfert de vos données hors de l’Union européenne ; si par exception nous y procédions, ce transfert ne pourra intervenir qu’auprès d’un pays ou d’une organisation relevant d’une décision d’adéquation (art.45 RGPD) ou présentant des garanties suffisantes appropriées (art.46 RGPD).
Nous ne prenons aucune décision automatisée.
Nous sommes amenés potentiellement à collecter vos données personnelles suivantes :
Nos traitements de vos données personnelles
Nous traitons vos données personnelles en les insérant dans les bases de données ; elles sont stockées, conservées et le cas échéant rectifiées, supprimées, archivées, anonymisées ou pseudonymisées, transférées à des tiers de confiance.
Nous sommes amenés à traiter vos données personnelles pour les finalités de traitements suivants ou pour des finalités qui vous sont précisées lors de la collecte :
La présente politique de confidentialité (ci-après « Politique de confidentialité ») a pour objet d’exposer les modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de communication des Données à caractère personnel lors de l’utilisation du Service par les Utilisateurs ainsi que les choix qui leur sont offerts eu égard à ces Données.
La Société se réserve le droit d’actualiser à tout moment et sans délai de prévenance la Politique de confidentialité, la date de mise à jour figurant sur la version en vigueur. Avant toute prise d’effet de la modification, nous vous en informerons par e-mail et/ ou en plaçant un avis sur notre Service, les modifications ainsi apportées prendront effet dès leur publication sur cette page.
Nous sommes susceptibles d’utiliser vos données personnelles à des fins de prospection commerciale, et notamment à
de vous faire parvenir des informations sur nos produits/services, nos offres commerciales et promotionnelles, devis et autres documents pré-contractuels, nos actualités par mail, courrier ou par téléphone.
Nous utilisons vos données personnelles afin d’assurer l’exécution des contrats en cours conformément à vos demandes. Nous sommes également susceptibles de vous faire parvenir toutes informations sur votre commande ou vos contrats en cours, leur exécution, vos factures et documents contractuels, des conseils, l’exécution de nos garanties le cas échéant et de nos obligations légales. Nous utilisons encore vos données personnelles pour gérer notre relation client, vos demandes ou réclamations, le cas échéant les litiges et suivre votre historique client.
Nous traitons vos données personnelles pour vous permettre une utilisation optimale de nos services, améliorer nos offres et produits/services, et pour suivre votre parcours utilisateurs, réaliser des enquêtes de satisfaction, sondages et statistiques anonymes.
Vos coordonnées bancaires peuvent être collectées soit directement par nos soins soit par un prestataire dédié et sélectionné, lequel garantit l’entière confidentialité de vos données bancaires et ces coordonnées ne sont conservées que pour le temps nécessaire à la durée de la relation contractuelle ou dans les limites légales.
Protection contre les initiatives frauduleuses
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour lutter contre la fraude notamment sur les paiements ou prélèvements effectués. A ce titre, nos prestataires en sécurité de paiement peuvent être rendus destinataire de ces données.
Vos Données peuvent être utilisées pour :
Nous pouvons encore être amenés à traiter vos données personnelles aux fins suivantes :
Relation commerciale
Envoi de campagnes marketing par email, courrier ou téléphone (y compris via un prestataire)
Gestion des réseaux professionnels
Signature électronique
Exécution de garanties légales ou contractuelles
Statistiques client et sondages : Certaines données sont traitées à des fins statistiques, notamment pour évaluer et améliorer la performance de nos programmes, ou encore effectuer des mesures d’audience sur notre site. Les données personnelles sont alors anonymisées pour cette finalité.
Cookies nécessaires — à l’utilisation optimisée du site (par exemples : identification, panier)
Cookies de performances — (permettant d’établir des statistiques anonymes et niveau de trafic sur le site) et de suivi et de personnalisation collectant des informations sur votre utilisation du site et permettant une individualisation de nos offres,
Cookies analytiques — nous permettant de comprendre et d’analyser votre navigation sur notre
Le fondement du traitement de vos données personnelles
Conformément à la réglementation, le traitement de vos données personnelles par nos soins est fondé s’il repose sur l’un des fondements suivants :
Modalités et durées de conservation de vos données personnelles
Nous gérons vos données personnelles selon trois phases :
Vos données personnelles sont conservées pour le temps nécessaire aux besoins de leur traitement, de notre relation client le cas échéant et l’exécution des contrats et dans les limites spécifiquement édictées réglementairement ; nous sommes susceptibles de conserver vos données personnelles en archivage pour les besoins de conservation d’éléments justificatifs comptables, fiscaux ou probatoires le temps des prescriptions applicables. A titre d’exemple, nous vous indiquons ci-après les durées de conservation s’appliquant aux traitements suivants (sous réserve de la réglementation imposant un temps de conservation différencié) :
|
Finalité du traitement |
Fondement du traitement |
Conservation de la donnée personnelle dans la base « active » |
Archivage supplémentaire |
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Prospection |
Votre consentement |
3 ans si vous n’avez répondu activement à aucune sollicitation. Le délai court à nouveau en cas de sollicitation active de votre part. |
X |
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Exécution de nos obligations contractuelles à votre égard / services |
Contrat |
Le temps nécessaire à l’exécution du contrat et 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale (dernière activité (telle que fin d’exécution de contrat (achat, service…), connexion sur le site en tant qu’utilisateur inscrit) |
5 ans à l’issue de la relation contractuelle |
|
Relation client |
Contrat |
3 ans à compter de la fin de la relation commerciale (dernière activité de votre part auprès de nous) |
5 ans à l’issue de la relation contractuelle |
Retrait de votre consentement à la collecte ou au traitement de vos données personnelles
Votre consentement accordé pour la collecte de vos données personnelles peut être retiré en écrivant à notre DPO par email ou par courrier aux adresses figurant en-tête en mentionnant votre nom, prénom, e-mail et adresse avec la nature et l’objet précis de votre demande de retrait.
Vous pouvez également nous adresser tout commentaire sur vos données personnelles à FCBM – SALONS DE L’AVEYRON 11 RUE DE L’AUBRAC 75012 PARIS
L’exercice de vos droits sur vos données personnelles
Vous disposez :
Elles ne feront alors plus l’objet d’un traitement actif, et ne pourront pas être modifiées pendant la durée de l’exercice de ce droit.
Vous pouvez exercer ces droits par courrier électronique : ou par lettre à l’adresse suivante : 11 rue de l’Aubrac 75012 Paris en indiquant votre nom, prénom, domicile et e-mail (le cas échéant vos références client) ainsi que l’objet de votre demande dans des termes clairs et lisibles. FCBM – Salons de l’Aveyron s’engage à donner suite à votre demande vérifiée sous un délai d’un mois à compter de sa réception.
En cas de difficulté, vous pouvez vous adresser directement à notre délégué à la protection des données personnelles directement par mail : ou saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Nos sous-traitants et partenaires
FCBM – Salons de l’Aveyron est susceptible de transmettre vos données personnelles à des sous-traitants réalisant des prestations comportant des traitements de vos données et dans le respect des finalités visées aux présentes ; ces sous-traitants doivent conférer à vos données personnelles le même niveau de confidentialité que FCBM – Salons de l’Aveyron et se sont engagés à être en parfaite conformité avec la réglementation sur les données personnelles, notamment avec le RGPD.
Nous ne faisons aucun commerce de vos données personnelles ; si vous souhaitez en savoir plus et connaitre spécifiquement l’identité des prestataires ou partenaires à qui vos données personnelles ont été transmises, vous pouvez contacter notre DPO à l’adresse suivante :
Les prestataires ou partenaires susceptibles d’accéder à vos données personnelles peuvent notamment être :
Nous pouvons également être amenés à transmettre vos données personnelles aux autorités, administrations et juridictions françaises notamment dans le cadre d’une action judiciaire ou de formalités légales nécessitant cette communication.